보건복지부(장관 박능후)는 주민이 체감하는 지역복지 안전망 구축을 목표로, 읍면동 복지공무원과 민간 자원봉사자(좋은이웃들 봉사단)가 도움이 필요한 주민을 방문하여 복지 상담과 서비스를 제공한다고 밝혔다.

지난 10년간 제도 운영 성과와 한계 토대로 14개 과제 추진... 장기요양 보장성 확대, 지역사회 돌봄 강화, 서비스 인프라 조성, 지속가능성 담보 등 4개 분야